學會發送「高成本訊號」,讓別人看見你的價值!

你知道嗎?生活中我們的任何行為都會向別人傳遞「訊號」(signal);而這些訊號都會影響別人對我們的觀感。 例如,當你在重要的場合穿著得體時,就是在傳達「你是注重儀容且懂得尊重」的訊號;當你用心工作時,就是在傳達「你是個認真用功的人」的訊號。 為什麼要了解行為會發送訊號?因為這會讓你在職場上做更多正確的事,發送更多所謂的「高成本訊號」,讓同事、老闆,以及客戶看見你的獨特價值,進而給你更多發展機會。 什麼是高成本訊號? 簡言之,高成本訊號是指你的行為背後有著非常高的成本,因此這些行為會吸引別人的注意,去關注你的表現。 舉例而言,準時上班的行為會向同事或上司傳遞一般訊號,讓人知道你有準時上班。這樣的行為不會特別引起別人的關注,因為它是一種常態。 反之,如果你某天特別早到公司上班,就會引起別人的好奇心。因為「早到」的行為傳遞了一種高成本訊號,背後可能涉及你克服了熬夜的習慣,願意早睡早起;也可能是決定改變自我,所以願意提早到公司奮鬥等。 再來,在規定的工作要求外提升工作品質,也是一種傳遞高成本訊號的行為,因為這意味著你不像其他人一樣,只做到標準要求就好,而是願意花時間和心力去超越自我。這些行為都會引起別人對你的關注,讓你吸引到更多的發展機會。 說來,我本身就有這樣的經歷。 那時候,我正做著一份學術翻譯的案子,而那篇論文有著許多專業術語需要翻譯。為了讓客戶方便對照術語的翻譯結果,我不只仔細進行翻譯,還額外建立了一個 Excel 表格記錄這些術語的中英文對比翻譯。而這一舉動備受客戶的讚賞,後來也讓我陸續從這位客戶身上獲得更多額外的工作機會。 換言之,當你願意持續在職場上釋放更多的「高成本訊號」時,縱使你在短時間內無法獲得回報,但長期下來你會發現,你的訊號都會影響別人對你的觀感,讓你逐漸打開屬於你的機會大門。 訊號除了要成本高,也要持續發送才行 然而,發送高成本訊號固然能引起注意,但也一定要「持續發送」才能獲得別人的長期關注。如同一、兩天早到公司上班固然能引起別人注意,但之後不再這樣做,別人就可能不會再關注你了。 因此,想要透過釋放高成本訊號來吸引機會,你就得「持續地」發送訊號。比方說,要靠認真工作來吸引上司關注,就要每天都認真工作,而不是偶一為之而已;要成為可靠的工作者,工作上就要持續說到做到,累積別人對你的信任感。 到後來你會發現,這些持續進行的高成本行為會成為你的習慣,而這些習慣就會凸顯你的職場價值,吸引到屬於你的機會以及獲得相應的報酬。 結語:發送高成本訊號,凸顯自我的價值 有時候,人之所以在職場中沒被看見,並不代表自己沒有能力,而是沒有透過自己的能力去做得更多,去凸顯自己的價值,結果當然就不會有人看見你。 要知道,當你跟同儕都做著同樣的事情時,若想要脫穎而出,就是要去比拼誰跟願意發送高成本訊號,願意去做出更好的成果、更有價值的事情來凸顯自己的價值,引起上司或客戶的注意。 當你願意長期去這樣做時,我相信,最終你一定都能在職場中,闖出屬於自己的一片天地。