在1950年的一場一級方程式賽車比賽上,現場發生了一件令人驚恐的事。
當時的傳奇車手胡安.曼紐爾.方吉歐(Juan Manuel Fangio)正領先了不少對手,但也因為這樣,他沒有看到後面有九台車嚴重相撞,造成了車道封閉。
不久後,他的車即將來到事發賽道,但因為視線死角的關係,他沒有看到前面有嚴重的車禍。當下,很多人都替方吉歐感到擔心,害怕他成為下一個受害者。
但突然間,方吉歐在距離車禍現場比較遠的地方就開始煞車,還本能地舉起手發出警告訊號,提醒後面的車手前面發生嚴重的狀況。
不過奇怪的是,方吉歐是看不見車禍狀況的,那麼他是如何知道前面有危險的呢?原來,方吉歐本身就很善於觀察微弱訊號,當時他雖然看不見車禍現場,但他注意到觀眾席上的人們騷動不安。當下他就因為捕抓到這個微弱訊號,所以才能立即做出判斷,幫助自己和其他車手躲過一劫。
這則故事乍看之下只會讓人佩服方吉歐的反應能力,但其實它也給我們一個可以幫助自己過好人生的提示:我們都要學會觀察人生中的微弱訊號,才能避免嚴重的人生困境。
*我在 YouTube 上也有分享這份心得,歡迎喜歡看影片的朋友
忽略人生微弱訊號,是造成人生痛苦的源頭
上述的故事,是我在讀《複雜問題簡單解決》這本書時看到的,不過今天不是要來分享這本書,而是跟你分享一個我從故事中學到的重要啟發:注意人生中的微弱訊號。
什麼是微弱訊號?顧明思議就是一種很容易被忽略,但可能透露出有嚴重事情即將發生的訊號。比如說,身體就會散發出微弱訊號,要你去注意身體健康。就像《零阻力改變》中有研究提到,多數美國人之所以會比預期壽命早死,不是因為醫療條件不佳,也不是社會環境困苦,而是這些人累積了很多生活上的壞習慣,比如不良的飲食習慣、缺乏運動、或缺乏睡眠。
當人擁有這些壞習慣時,身體就會發出訊號,要人趕快去照顧自己。只是因為當事人沒給予關注,所以自己的壽命才會因此減少。
工作上也一樣,上司有時候會點評員工的工作表現,或是點出員工在工作上的陋習,這些都是需要注意的微弱訊號。如果員工不去注意和改正,那麼就會一次次地犯同樣的錯誤,讓上司對自己感到失望。
然而,為什麼很多人都會忽略微弱訊號,而不是像前面提到的方吉歐一樣,能夠快速做出判斷,改變自己呢?說起來,這可能跟人不善於評估成本的天性有關。
以我來說,我曾經就因為智齒長出來而感到牙痛,但當時就是不肯去拔牙。一來是因為我害怕拔牙的痛苦,二來是因為每天牙痛的發作時間不是很長,覺得忍一忍就過去了。
但就因為忽略了每天牙痛的訊號,我那幾年幾乎每天都在忍受痛苦。是直到有一天我實在忍受不了,所以才鼓起勇氣去拔掉那個智齒,現在才不用再忍受牙痛。
經過這件事情後,我才意外發現,其實忍受拔牙的一次性痛苦,是少於那幾年牙痛集合起來的痛苦的,只是因為人本身不善於對比這兩種成本,所以才會默默忍受持續而且又很小的成本,卻不是去採取行動,付出一次大成本來解決問題。
如果不明白這個道理,我們就會一直忍耐這些小小的痛苦,最終這些痛苦就會累積起來,讓你陷入更大的困境之中。
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訊號不該被忽略,否則你會過上不想要的生活
不過在我看來,忽略微弱訊號更嚴重的問題,不只是後面會讓你掉入更大的困境,也是在過程中會改變你對待事情的態度和行為,讓事情最終演變成嚴重的後果。
在《覺醒的你》這本書就有這樣一個故事。書中提到有一位女生不小心讓一根刺扎進了手臂裡,就算只是輕輕碰一下這根刺,她也會感到非常得痛。
為了避免刺再傳來疼痛的訊號,她決定改變自己的生活方式,來避開拔刺過程的疼痛。比如說,她再也不上床睡覺,避免自己翻身時碰到那根刺,甚至還設計了一個特殊的睡覺裝置,好讓她在睡覺時刺不會被碰到。
此外,她很愛運動,但又怕活動時會碰到刺,於是她就設計了一個護墊,把手臂包起來。雖然這個護墊即不舒服、又會影響她的表現,但至少她覺得自己還可以運動。
就是從忽略這根刺傳來的疼痛訊號開始,這位女生的生活模式就大大的改變,最終為了忍耐這根刺,她就不再過著自己想要的生活。
從這個故事過渡到生活例子,人也會因為忽略微弱訊號而過上自己不想要的生活。好比上司已經一再點出你的工作陋習,但如果你不去改,甚至還為此找藉口,比如怪罪同事、怪罪上司沒有眼光,或怪罪公司的制度,這種逃避的行為最終就會阻礙你的職涯發展。
人際關係也是如此。如果你明顯跟身邊人有誤會但沒有去解開,那麼這個誤會久而久之就會讓關係越變越差,最後導致關係破裂。
換言之,忽略人生中的微弱訊號,不會一下子就讓你的人生陷入困境。它會先將不好的事情打包和累積,在一段時間後以大災難的姿態,來到你的面前。
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3個要注意的人生微弱訊號
所以,我們都有必要去注意人生中的微弱訊號並適時地處理。只是,我們該留意哪些訊號呢?以下我整理了三種訊號給你。
訊號1:那些持續又令你感到不舒服的事情
前兩年我經歷了一件很痛心的事情,那就是我父母的婚姻關係突然破裂,最終以離婚收場。
當時的我非常茫然,不知道問題為什麼會發生。但仔細回想他們過去的相處模式,我就發現了他們關係中其實就有很多被忽略的微弱訊號;而這些訊號都一再告訴我,他們的婚姻裡都累積了很多持續又很不舒服的事情。
具體是什麼事情,這裡就不方便多說,不過就是因為這些事情的累積,讓他們遭遇了心理學博士約翰.高曼(John M. Gottman)所說的「殺死婚姻的四騎士」(The Four Horsemen)。這四騎士對應的是四種破壞婚姻和感情的行為,它們分別是批評(Criticism),鄙視(Contempt),自我防御(Defensiveness),以及冷漠(Stonewalling)。
由於我們一家人都忽略了這些行為所傳遞的訊號,所以最終父母的婚姻才到了無法挽救的地步。
說出我自己的傷心事是希望你能明白,如果在生活中有一些事情明顯讓你感到不舒服,是你每天都需要忍受的,建議你一定要趕緊去注意。因為這些事情一旦累積起來,就會讓你在日後遭遇很大的困境。
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訊號2:那些有可能阻礙你成長的事情
我在之前分享《正確犯錯》這本書時有提到一個概念叫做「模糊的威脅」,意思是那些有可能讓你陷入危機或阻礙你成長的事情。這些事情也是我們在生活中要注意的微弱訊號。
比如說2003年美國 NASA 哥倫比亞號事件就是因為沒注意這種微弱訊號,所以太空梭在進入大氣層時解體,導致七名太空人全部遇難。
但其實在事故發生的前15天,NASA 工程師羅特尼.羅查(Rodney Rocha)就仔細研究過哥倫比亞號的發射影片,發現太空梭裡有個模糊的黑點,但是不確定是什麼東西。
為了確保這個黑點不是潛在威脅,他就向國防部尋求協助。但沒想到,NASA 的高層卻拒絕了他的請求,主要是因為他們覺得這麼一小個黑點並不會造成危險。
最終就因為這麼草率的決定,哥倫比亞號的遇難事故才會成為了歷史。
所以說,生活中我們都要去注意那些有可能讓自己陷入危機,有可能阻礙自己人生成長的訊號。好比你可以思考,自己有沒有一些壞習慣是短期內不會帶來人生危害,但長期卻會造成你困擾的?或者,生活中你有沒有一些行為是別人不喜歡卻沒有明說的?多去留意和挖掘這部分的訊號,就能避免你的人生突然陷入困境裡。
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訊號3:那些一再重複出現的問題
要注意那些一再重複出現的問題,聽起來是一個再明顯不過的道理,但現實中,又有多少人真的會關心這些重複的問題呢?
比如說,女朋友已經很多次抱怨男朋友的某個生活壞習慣,但男朋友就是沒去戒掉這種壞習慣。或者,月光族已經每個月都知道錢不夠用的痛苦,但是每次發薪水後還是會胡亂花錢。
為什麼人會忽略這些重複的訊號呢?這也許是因為訊號出現時,人沒有覺得自己付出了很大的代價。
就以月光族來說,錢花光的那幾天確實很辛苦,但還不至於會餓死。而且他們想著再過幾天就能領薪水了,所以就沒去正視自己錯誤的消費習慣。
我在工作上也有過這樣的經驗。我的導師已經很多次針對我的某個工作陋習進行反饋,但我就是沒改過來。是直到他用很嚴厲、比較強硬的語氣跟我強調後,我才開始意識到錯誤並想方法改正。
後來這件事也讓我明白到,「重複」本身就是一種要注意的訊號。尤其當一個問題一再重複出現時,即便它看起來是很小的事,但同樣有值得注意的價值。因為問題既然會一再出現,就證明你生活中有一個潛在的威脅還沒根除。
所以,多去留意生活中的「重複」訊號,這些訊號都是在告訴你,你的人生正有一個嚴重的問題有待解決。
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結語:再微弱的訊號,也值得你予以關照
最後再來分享一個太空人的故事。
NASA——對,又是 NASA——曾經為了測試新太空衣的性能,所以就請了太空人穿著新太空衣,乘著熱氣球到空中進行測試。
這一趟飛行非常成功,新太空衣的功能也很完美,但不幸的事情卻在回程時發生了。
在返回地表的途中,太空人已經到了安全的高度,所以就脫了頭罩來呼吸新鮮空氣。這個舉動本身沒什麼問題,但問題在於,他因為一些意外,從高空掉入了海裡。
你可能好奇,難道太空衣沒有防水和浮水功能嗎?有的,但由於太空人把頭罩脫了,這些功能也隨之消失。最後,太空衣就因為被灌入了太多的水,這位太空人也因此溺死了。
最後分享這個故事是希望讓你知道,像脫掉頭罩的小事,其實也可能造成很嚴重的後果。如果我們在生活中忽略微弱的訊號,不去理會和處理,最後也可能會造成很嚴重的後果。
不要去忽略那些很小又令你感到不舒服的事情;不要去忽略那些有可能阻礙你成長的事情;更不要忽略那些一再重複出現的問題。
這些事情也許很不起眼,但合併起來的傷害卻會讓你很難承受。所以要記得這句話:「再微弱的訊號,也值得你予以關照。」