你是否好奇過，為什麼有些人可以在壓力下表現得更好，有些人卻會表現失常？
例如，有些人即便演講前會感到緊張，但上台後卻能淡定地完成演講；有些人卻是扛不住對演講的恐懼，上台後會舉足無措，無法好好地演講。
我相信多數人——包括我——都屬於第二種人，亦即無法再壓力下好好表現的人。也許你會跟我一樣認為，是自己準備得不充足，所以才無法在壓力下拿出最佳表現，但實際上是因為我們缺少了一個東西。而這個東西的名字、也是今天我想跟你分享的書的書名——潛質。
*我在 YouTube 上也有分享這本書的心得，歡迎喜歡聽書的朋友
潛質如何影響你在壓力下的表現？
《潛質》這本書的作者是里奇．第凡尼（Rich Diviney），他是退役的海豹部隊指揮官，擅長指導軍人或一般人在壓力下拿出自己最好的表現。在這本書中，作者要談論的主題就書名所說的「潛質」（attributes）。
值得一提，原文書名 attributes 如果直接翻譯成中文並不是「潛質」的意思，而是「屬性」。雖然兩者看似不同，但如果深入去讀這本書，你會發現「屬性」和「潛質」是有所關聯的兩件事。
依照作者的說法，潛質是一種每個人與生俱來的東西，它是需要靠後天開發和鍛煉才能凸顯出來的。這一點在我看來，就像是電子遊戲中的角色屬性。
你想像一下，在玩電子遊戲時，角色通常都會有天生的基礎屬性，好比力量、智力、體力和精神等。通常，每個人一開始創建角色後，這些屬性的數值都是一樣的，只是玩家後來可以透過做任務、打怪升級來獲取屬性點，然後自行為想要的屬性加點。漸漸地，自己的角色才有別於其他玩家控制的角色。
透過添加不同的屬性點，角色的表現就會有所改變。比如加力量屬性和體力屬性的角色，就適合成為騎士這類坦克職業，因為力量可以提升角色的物理防御力，體力則是能提高角色的血量，而這些屬性的加成都能讓角色在遊戲中扛起更多的傷害。
同樣的道理也能用在人身上。我們生來其實就有基礎屬性，這些屬性就是有待開發的潛質。我們可以透過後天的努力和鍛煉，來為自己想要的屬性加點。當你的潛質開發到一定程度後，你在做某些事情時就會比較擅長。
比如說，「勇氣」就是作者在書中提出的潛質之一。透過去面對和適應困難，你的勇氣潛質就會逐漸開發，讓你下次在做害怕的事情時，能夠去直面而不是逃避。好比你會更有勇氣去演講，更有勇氣向喜歡的人告白，或是有勇氣去跟上司提加薪。
而書中作者就提出了25種潛質，是我們可以因應自己的需求，去鍛煉和開發的屬性。關於這部分，就需要你親自閱讀這本書來了解。
但如果是回到今天的主題，也就是如何在壓力下擁有更好的表現，我認為作者提到的這四個潛質就是現在我們立刻要去培養的，它們分別是：勇氣、毅力、適應力以及復原力。
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培養4種潛質，在壓力下表現更好
潛質1：勇氣
首先是勇氣，這會是影響我們能否在壓力下表現得更好的關鍵。因為沒有勇氣，你就很難克服恐懼，讓自己保持平常心去應對事情。
但勇氣不是說有就有的，而且人在面對恐懼時通常都傾向逃避而不是去戰勝。好比看到蟑螂，我們下意識就會逃得遠遠的；上台演講時就會鬧肚子，想上廁所；小孩考試成績不好，就會把考卷收起來而不是給爸媽看。
更不可思議的是，即便恐懼是幻化出來的，人也會下意識地逃避。比如心理學家安德魯．休伯曼（Andrew Huberman）就主持過一場實驗，研究團隊邀請一群受試者待在一個空房間裡，然後利用虛擬實境眼鏡，讓受試者進入會讓他們感到焦慮和恐懼的情境。
比如，他們會走在兩棟大樓之間的一條橫樑上，跟大白鯊一起潛水，或被大蜘蛛攻擊。實驗結果顯示，這些幻化出來的恐懼，都會讓人感到焦慮以及很想逃。
從這個實驗就能看出，當人感到壓力時，第一時間的反應就是逃離，而這種行為就會讓人很難有好的表現。所以，我們都要去開發「勇氣」這個潛質，讓自己在壓力下從習慣逃避，轉變成習慣挑戰。
但我們要怎麼練習勇氣？作者提到的方法，就是在壓力下要提醒自己，勇氣是一種選擇。不過這聽起來有點抽象，我就用自己的例子來說明。
當我在工作上遇到困難、感到害怕時，我立刻就會深呼吸並跟自己對話。我會跟自己說：「事情是困難的沒錯，但卻也是提升自我的機會。」而在深呼吸和自我對話後，我的情緒明顯就會緩和下來，也會讓我在壓力下正常表現。
有趣的是，當你克服了這次的恐懼後，就是在為自己的「勇氣」潛質加點，這樣當你以後再面臨相似難度的事情時就不會緊張。
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潛質2：毅力
書中提到，所謂的毅力，是一種由「堅持」和「堅韌」兩種特質結合起來的潛質。但堅持和堅韌不是一樣的嗎？
事實上，堅持跟堅韌是兩件不同的事。堅持是指當一個人想到問題的解決方法後，就會固執地堅守這個方法，無論方法是否有缺陷。堅韌則不同，它是指當人想出一個問題的解決方法後，會適時地評估方法的可行性，若方法不適用，人就會繼續尋找其他方法。
如果你想獲得成就，堅持和堅韌都是缺一不可，因為如果沒有堅持，你就不會長期去做一件事，讓事情產生複利效應；因為如果沒有堅韌，你就不會去思考更有效的方法，幫助自己長期做對一件事。
所以，我們都要結合這兩個特質，去培養「毅力」這項潛質。而且，毅力也是幫助我們在壓力下表現的更好的重要元素，因為擁有堅持的特質，你在壓力下就不會選擇逃避，因為擁有堅韌，你在當下就會立刻找到方法緩和情緒，讓自己拿出最好的表現。
那麼，我們可以怎麼培養毅力呢？方法之一就是把困難的事情拆解成小單位，然後看看自己能否堅持做好事情。當你覺得事情明顯沒有難度、很容易執行下去，就證明你的毅力有所提升。這時就能逐漸把事情的難度加大，進一步鍛煉你的毅力。
這樣一來，當你下次再面對壓力程度差不多的事情時，就會比較容易堅挺下去。
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潛質3：適應力
在1987年，當時的一流拳擊手泰瑞爾．比格斯（Tyrell Biggs）正在迎戰世界冠軍麥克．泰森（Mike Tyson）。對付泰森，比格斯還是有一些把握的，因為他相信憑自己高於泰森的身高、了得的腳下功夫，以及更敏捷的動作，可以讓泰森無法靠近，甚至是讓泰森失去平衡。
這個策略在第一回合還算管用，但是到了第二回合，泰森已經適應了比格斯的攻擊節奏，很快就抓到了比格斯的某個破綻，給了他一記右鉤拳。雖然這一拳沒有直接 KO 掉比格斯，但很明顯比格斯中了這一拳後就暈頭轉向，當初想好的策略也無法再好好執行。
這一場比賽正好呼應泰森說過的一句話：「在被迎面痛擊之前，每一個人都有自己的計畫。」而這句話其實也點出，生活就像拳擊比賽，你隨時都會遭遇意想不到的事情，莫名就得承受壓力。如果想要在這些壓力下也能拿出最佳表現，那麼我們就得像泰森一樣擁有高度的適應力，能夠根據遇到的壓力事件來調整自己。
但要怎麼去鍛煉自己的適應力？方法其實不複雜，比如說當你遇到壓力事件時，你可以思考自己能不能用更好的方法去處理問題；再如當你遇到難搞的同事時，你可以思考自己有沒有辦法用高情商的方式來回應；又或者，如果遇到反覆無常的客戶，你可不可以靈活的應對。這些都是鍛煉適應力的方法，可以讓你在壓力下表現得更好。
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潛質4：復原力
最後一個要開發的潛質，就是作者所說的「復原力」，意思是能在遇到壞事或壓力時，立即復原行動狀態的能力。
為什麼復原力可以讓我們在壓力下表現得更好？這是因為擁有復原力的人會在面對壓力時選擇「迎戰」而不是「逃避」。
曾經有一次，我就體會過復原力的重要性。那時候我剛成為自由翻譯員，第一份工作是翻譯影片逐字稿。由於我是第一次接觸這種工作，所以當時工作完成得並不好，客戶甚至說到要終止合作。
我很記得當時收到客戶的訊息時已經是半夜，當下我整個人都是僵住的，因為不敢相信自己這麼努力工作了卻收到不好的結果。
但我依稀記得好像沒有過去多久，我就決定不再消沉下去，而是鼓起勇氣請對方給我多一次彌補過錯的機會。最終在經過商量以及再一次核對工作要求後，我就再次用心處理好這份工作，最後也順利的達成客戶的要求。
回顧這件事，我發現當中就是「復原力」這個潛質幫助我振作起來。如果我沒有從挫折中立刻復原過來，採取積極主動的行動，我想當時我就會一直抱持挫敗感下去，而不是一直把自由翻譯這份工作開發下去。
所以說，鍛煉復原力，可以讓我們更從容地面對壓力，在壓力下拿出更好的表現。如果你想開發這種潛質，作者提到的「兩分鐘法則」就非常好用。
這個兩分鐘法則提到，不論是你遇到快樂還是傷心的事，都只能允許自己有兩分鐘的時間開心或是傷心，兩分鐘過去後，你就要回歸平靜去做正確的事情。
但我覺得，如果是遇到開心的事，那很值得慶祝，不需要過度克制自己；但如果是遇到不開心的事，那麼真的就要給自己設限，只允許自己有兩分鐘的抱怨還有難過的時間，之後就真的要振作起來。
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結語：每一種壓力，都是轉變人生的機會
我覺得，現代生活的壓力雖然很大，但同時這些壓力其實也是一種機會，讓我們可以在戰勝它之後，擁有不一樣的人生。
好比演講是有壓力的，但如果你能夠克服上台的恐懼，大膽演講，最後你就會累積影響力。像我現在撰寫文章、拍攝影片打造個人品牌也是深感壓力，因為我很害怕創作的內容不夠優質、缺乏啟發性；但我相信，只要我能持續克服這些壓力、大膽地創作，自己就會變得越來越擅長寫文章，在拍攝影片方面的能力也會有所提升。
所以說，每一種壓力，都是一次成為更好自己的機會，若能夠在這些壓力下拿出你的最佳表現，你就能把握這些機會。要做到這一點，我們就要好好開發今天分享的四種潛質：勇氣、毅力、適應力，以及復原力。
